أسئلة شائعة

نسخة دكانك أوفلاين المستقلة تدعم التثبيت والتفعيل والعمل بدون إنترنت. بوابة التاجر خدمة عبر المتصفح وتحتاج اتصالًا.

ملف التفعيل يُصدر لطلب جهاز محدد ويتحقق منه على نفس الجهاز. جهاز آخر يحتاج طلبًا وملف تفعيل مستقلين.

لا. التنزيل يوفّر ملفات التثبيت. التفعيل يُصدر بشكل مستقل بعد مراجعة طلب جهازك.

احكي لنا عن نشاطك وعدد الأجهزة والمزايا اللي محتاجها. نحدد معك النسخة والخدمة والسعر قبل الاتفاق.

النسخة المستقلة لها إعداد محلي لحساب المالك بعد تفعيل الجهاز. بوابة التاجر خدمة أونلاين منفصلة للحسابات المفعّلة.

مع بقاء هوية Windows ومفتاح TPM للجهاز، يمكن استخدام نفس ملف التفعيل. تغيير اللوحة أو مسح TPM أو فقد الهوية يحتاج مراجعة دكانك.

ابدأ بأدلة مركز المساعدة، ولو استفسارك مرتبط بحسابك أو التفعيل استخدم نموذج التواصل. لا ترسل كلمات مرور أو مفاتيح خاصة أو نسخ بيانات النشاط.